Карточка продавца "GoodZone.by" - контакты, телефоны

Интернет-магазин Goodzone — это команда профессионалов, которая сделает покупки легкими и приятными.
У нас:
1. Большой выбор товара по умеренным ценам.
2. Грамотная консультация и помощь в выборе.
3. Официальная гарантия и кассовый чек.
4. Доставка по Минску и Беларуси.

Юридическое название: ООО "Гудзоника"
УНП: 692209104
Номер свидетельства о государственной регистрации: 692209104, выдано 09.08.2022г. Минским райисполкомом
Телефоны:
Телефоны
+375 показать номер
Контакты лица, уполномоченного продавцом рассматривать обращения покупателей о нарушении их прав: Контакты для обращения покупателей (по вопросам нарушения их прав): zakaz@goodzone.by. Перед оформлением заказа ознакомьтесь с Публичной офертой - https://goodzone.by/a62222-dogovor-publichnoj-oferty.html
Контакты работников гор(рай)исполкомов, уполномоченных рассматривать обращения покупателей: Телефон уполномоченных рассматривать обращения в соответствии с законодательством об обращениях граждан и юридических лиц: +375.17.2702914, +375.17.2703526 – Минский районный исполнительный комитет, отдел торговли и услуг. Личный прием граждан осуществляется каждый третий вторник месяца в 15:00. Запись на личный прием осуществляется по телефонам указанным на сайте.
Образцы документов, подтверждающих оплату
Информация для потребителя
ЕРИП (АИС "Расчет") Инструкция по оплате
Время работы: Пн. - Пт.: 09:00 - 21:00
Сб.: 09:00 - 21:00
Вс.: 09:00 - 20:00
Адрес сайта:
- Дата регистрации в торговом реестре: 30.11.2022
- Дата регистрации в торговом реестре: 02.11.2022
Юридический адрес: Беларусь, Минская обл., г. Минск, Минский район, Боровлянский сельсовет, пос. Сонечный, ул. Сосновая д. 10, оф. 30/5
смотреть каталог товаров магазина
Положительных отзывов: 71.4%

Рейтинг отзывов о продавце:

  • Положительные:15
  • Нейтральные:0
  • Негативные:6
  • Всего:21

Детализация рейтинга:

  • Консультация и прием заказа:
  • Доставка заказа:
  • Соответствие товара заявленному:

Отзывы покупателей о GoodZone.by

Написать отзыв

Хороший магазин, можно обращаться

приобретаемый товар: Монитор msi

Спасибо за оперативную доставку монитора! Все прошло хорошо и быстро от звонка менеджера до привоза заказа. Монитор устроил более чем, к работе самого магазина нареканий нет.

Ответ продавца:

Уважаемый покупатель, благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего магазина и своим новым монитором. Обращайтесь за покупками ещё! С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Всем знакомым будем рекомендовать магазин GoodZoone.

приобретаемый товар: Холодильник

Купили в магазине GoodZoone холодильник. Цена отличная, привезли его стоя как мы и просили. Доставили быстро в оговоренное время. Выдали чек и оформили гарантию. Мы очень довольны своим выбором и отношением к нам со стороны магазина и службы доставки.

Ответ продавца:

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны выбором и обслуживанием. Мы и дальше будем радовать клиентов высоким уровнем сервиса. Обязательно обращайтесь еще! С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Хороший магазин

приобретаемый товар: Посудомоечная машина

Покупали в этом магазине посудомоечную машину, выбор у них большой и цены адекватные. Мы у них купили хорошую машину Bosch, которую нам оперативно доставили и помогли поднять в квартиру. При получении нам выдали чек и оформленную гарантию. Работает машина хорошо, посуду моет чисто. Мы довольные своим выбором.

Ответ продавца:

Благодарим Вас за отличный отзыв! Мы стараемся для Вас! Обращайтесь за покупками ещё. С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Зря потратил с ними время.

приобретаемый товар: Перфоратор бош

Недобросовестное отношение. Приняли заказ, оговорили доставку через 3 дня. Через 2 дня сообщили, что данный товар отсутствует. Хотя на сайте он просто стал дороже на 90 рублей.

Ответ продавца:

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв. Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень жаль, что Ваш заказ не состоялся. Наш интернет-магазин обладает широкой линейкой позиций. Но, к сожалению, иногда товар заканчивается, а сроки его поставки сдвигаются. Если Вы решите снова обратиться к нам, мы постараемся сделать всё, чтобы следующие покупки принесли Вам только положительные эмоции. С уважением, коллектив магазина.

5+

приобретаемый товар: Пылесос Samsung VCC885FH3P/XEV

Хорошее обслуживание, быстрая доставка, товар привезли на следующий день после оформления заказа, курьеры вежливые, проверила сразу все, документы выдали.

Ответ продавца:

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы высоко оценили работу нашего магазина. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Желаем Вам приятных дальнейших покупок! С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Указали неверную информацию по наличию товара

приобретаемый товар: TRANSCEND ESD310 1TB TS1TESD310C

После совершения заказа на 1к решил и до звонка оператора решил уточнить, есть ли в наличии данный товар.
Ответили, что вам должен позвонить позже оператор по заказу.

Чтобы не тратить свое время, настоял чтобы уточнили наличие. Ответ получил положительный. И далее сказали ждать звонка оператора.

Спустя несколько часов, связались со мной, и..... "Данного товара нет в наличии, можем предложить другой товар".

Ну как так??? Ждешь день в надежде приобрести вовремя, а тут сообщают что товара нет в наличии.

Либо меняйте тактику своей работы, либо меняйте каталоги куда смотрите.

Ответ продавца:

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень жаль, что Ваш заказ не состоялся. Если Вы решите снова обратиться в наш магазин, мы постараемся сделать всё, чтобы следующие покупки принесли Вам только положительные эмоции. С уважением, коллектив магазина.

хорошая работа

приобретаемый товар: морозильник Морозильник Gorenje FN619

спасибо за работу, все соответствует заявленному, консультация о товаре проведена полно,доставлено четко в оговоренной срок, никаких нареканий быть не может.

Ответ продавца:

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы довольны нашей работой. Желаем Вам приятных дальнейших покупок! С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Ужас!

приобретаемый товар: Аквафор ECO H Pro

Стоит в наличии,на складе.По факту, нету у поставщика.Обманывают,судя по отзывам так многих,предлогая другой товар или этот,но уже по другой(более высокой)цене.Не имеешь на собственном складе,будь добр ставь по заказ!Хватит тратить время тех кто пришёл за покупками на эту площадку!1K.by на заметку ...

Ответ продавца:

Уважаемый покупатель, благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего интернет-магазина. Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень жаль, что Ваш заказ не состоялся. Наш интернет-магазин обладает широкой линейкой позиций. Но, к сожалению, иногда товар заканчивается, сроки его поставки сдвигаются, что не всем подходит. Если Вы решите снова обратиться к нам, мы постараемся сделать всё, чтобы следующие покупки принесли Вам только положительные эмоции. С уважением, коллектив магазина.

Заказ не выполнили

приобретаемый товар: телевизор жк BQ 32FS36B

Заказал телевизор 25.12.23г. а 29.12.23г. позвонили и сказали что якобы телевизор с дефектом. И предложили рассмотреть другой телевизор. И спустя 2 дня на доске объявлений у них стоит на 100р дороже

Ответ продавца:

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и приносим Вам свои извинения. Будем Вам признательны, если Вы еще раз обратитесь в наш магазин за покупкой и этим предоставите нам возможность проявить себя надежным продавцом. С уважением, коллектив магазина.

Не рекомендую!

приобретаемый товар: DeLonghi EC 885 BG

Приняли и подтвердили заказ. А через день, когда по всему рынку выросла цена на 100р прислали СМС с предложением рассмотреть старую модель к покупке. Заказ не выполнили с детскими отговорками, зря потраченное время.

Ответ продавца:

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и приносим Вам свои извинения. Будем Вам признательны, если Вы еще раз обратитесь в наш магазин за покупкой и этим предоставите нам возможность проявить себя надежным продавцом. С уважением, коллектив магазина.